山東省工商局副局長郭際水日(ri)前表(biao)示，網絡消費侵權(quan)日(ri)益(yi)突出，由于對(dui)網店準入把關不(bu)嚴，對(dui)網店經營者的(de)身份信息審查不(bu)到位、登記不(bu)詳實，加上網絡市(shi)場的(de)隱蔽性、虛擬性、多變性、跨區(qu)域性等特點，網店違法(fa)行為發現難、取證難、查處難、維權(quan)難。

山東省消費者(zhe)(zhe)協(xie)會(hui)副會(hui)長兼(jian)秘書長贠汝太(tai)說，網絡(luo)購(gou)物(wu)、微信購(gou)物(wu)等消費新形態(tai)已成(cheng)為消費者(zhe)(zhe)投(tou)訴熱點。其中(zhong)網絡(luo)購(gou)物(wu)屬(shu)于重災(zai)區，問(wen)題集中(zhong)在(zai)商品質量(liang)良莠(you)不齊、虛(xu)假宣傳誤導消費、付款安全存在(zai)隱患、無(wu)理由退(tui)貨執行不到(dao)(dao)位等。而“微商”無(wu)實名(ming)認證和(he)信用擔保，交易風險(xian)更(geng)大，當(dang)消費者(zhe)(zhe)發現微購(gou)的商品有問(wen)題時(shi)，往往因為找不到(dao)(dao)商家而陷入維權無(wu)門的境地。

新的(de)消(xiao)費(fei)形式和(he)消(xiao)費(fei)領域不(bu)斷涌(yong)現，使得(de)現有條(tiao)(tiao)例(li)(li)規定(ding)“鞭長莫及(ji)”。近日山東省(sheng)人大常委(wei)會委(wei)托第三方對７年(nian)前(qian)施行的(de)《山東省(sheng)消(xiao)費(fei)者權益(yi)保護條(tiao)(tiao)例(li)(li)》實行立(li)法后評(ping)估。這意味(wei)著這一條(tiao)(tiao)例(li)(li)進入(ru)了修訂的(de)通道。

山東省(sheng)人大常委(wei)會副(fu)主任(ren)才利民說，消(xiao)(xiao)費是經濟(ji)增(zeng)長的(de)重要動力，在(zai)當前經濟(ji)下(xia)行壓力增(zeng)大的(de)情(qing)況下(xia)，消(xiao)(xiao)費的(de)作用更加凸現。修訂(ding)條例，有利于更好地保護消(xiao)(xiao)費者權(quan)益，保護網購(gou)(gou)、微購(gou)(gou)等新(xin)型消(xiao)(xiao)費形態，進一(yi)步擴大內需。