就能享(xiang)受幾百(bai)G的上(shang)網流量，

這樣(yang)的手機上(shang)網卡(ka)，

你心動嗎？

 

近(jin)日(ri)，有消費者稱自己在某直播(bo)間購買了一張“流量卡”并充值后，卻仍無法使用。

 

她(ta)聯系客服要求(qiu)退(tui)款，客服以“活動金額(e)”已生效為由(you)，拒不退(tui)款。幾天后，該店鋪所有商(shang)品(pin)被(bei)下架。

 

充(chong)值(zhi)100元(yuan)

卻無法(fa)使用流量

 

3月，哈爾濱市民張(zhang)女士在直播間看到(dao)，主播正(zheng)在推薦一(yi)款手(shou)機卡(ka)，聲稱是“中國移動官方手(shou)機卡(ka)”，只(zhi)需花0.98元購買該卡并激活后，每(mei)月僅(jin)需幾(ji)塊錢便可購(gou)買上(shang)網流量包，最多可有300G流量。

 

如此優惠的上網流量費用，讓張女士動了心，當即支付了0.98元下單購買。

 

收到(dao)手機卡后，張(zhang)女(nv)士看到(dao)，這張(zhang)卡在外觀(guan)上和普通(tong)手機SIM卡相似，隨卡發來的還有一張二維碼圖片。

 

按照客服指引，她掃碼(ma)充值了100元后，卻(que)發現該卡(ka)的流量(liang)依然無法使用。充值界面顯示：“您還沒有訂購套餐或者套餐已到期，需要訂購基礎套餐后，即可暢享網絡。”對此，客服的解釋是，還需要另外充(chong)值(zhi)余(yu)額。

 

充值(zhi)100元后仍(reng)需(xu)繼續充值(zhi)，才能(neng)使(shi)用網絡流(liu)量。張(zhang)女士擔心掉入“充值(zhi)圈套(tao)”，于是(shi)向客服提出要求退(tui)款(kuan)。但客服卻以張(zhang)女士充值(zhi)的是(shi)“活動(dong)金(jin)額，已經生效”拒絕(jue)退(tui)款(kuan)。

 

4月，張女(nv)士發現(xian)店(dian)鋪(pu)商(shang)品下架(jia)，且店鋪名也已更名為“隨便起一個的櫥窗”。其主頁顯示，該店鋪已售商品1884件。

店鋪內(nei)所有商品已下(xia)架

 

直播回放中，還能(neng)找到張(zhang)女士購買的這款(kuan)商品。商品標題為“適(shi)合大人(ren)小孩(hai)的認知卡(ka)(ka)”，其中一(yi)張(zhang)圖片顯(xian)示，該卡(ka)(ka)支持多臺設備，可(ke)以同時連接臺式電腦、智能(neng)電視、掃(sao)地機器人(ren)、智能(neng)音箱、攝像(xiang)頭等終端。

店(dian)鋪商品詳情頁面顯示，該卡支持多臺設備(bei)。

 

根據張女士提供的(de)(de)卡號(hao)，掃碼登錄充(chong)值頁(ye)面。頁(ye)面上方有“流(liu)量中心”的(de)(de)字(zi)樣，左上角(jiao)的(de)(de)圖標就是中國(guo)移動的(de)(de)LOGO，卡號(hao)數字(zi)下方有“未訂購(gou)套餐”字(zi)樣。頁(ye)面顯示，該卡號(hao)的(de)(de)活動余額(e)為620元，設備余額(e)為0元，總流(liu)量為0G。

多家運營商表示

非官(guan)方發(fa)售(shou)

 

張女士聯系在(zai)線客服(fu)，一個(ge)名為“中國(guo)移動(dong)@智想通(tong)訊(xun)客服(fu)”的企業微信回復稱，之前充(chong)(chong)值的100元(yuan)是(shi)充(chong)(chong)值到(dao)活(huo)(huo)動(dong)余額中，首次(ci)充(chong)(chong)值100元(yuan)得600元(yuan)，600元(yuan)會直接(jie)到(dao)賬(zhang)活(huo)(huo)動(dong)余額，且每(mei)月還可返20元(yuan)抵扣套餐金額。

 

但活動(dong)余額(e)中的金額(e)不能直(zhi)接用來(lai)購買流量。若(ruo)要使(shi)用流量，還需要至少再充值(zhi)60元到賬(zhang)戶余額(e)里。

 

比(bi)如，40G的流(liu)量套餐原價43元(yuan)，需(xu)從活(huo)動余額中(zhong)抵扣20元(yuan)，系(xi)統補貼20元(yuan)，個人余額賬戶中(zhong)只需(xu)劃扣3元(yuan)。

 

據該(gai)客(ke)服介紹，該(gai)手機卡的運(yun)營商是中(zhong)國移動，目前只(zhi)能(neng)用于上網(wang)，沒有通話功能(neng)。待激活使用6個月后，可申請開通通話功能，并自行選擇號碼和歸屬地。

 

此外，在電商(shang)平臺上(shang)有(you)不少(shao)商(shang)家在售賣(mai)(mai)類(lei)似的手機卡(ka)，聲稱(cheng)可辦理中國移動、中國電信、中國聯通等運營商(shang)的手機卡(ka)，售賣(mai)(mai)月租9元、19元、29元、39元等大流量(liang)手機卡(ka)，銷量(liang)從1萬到50萬不等。

 

宣(xuan)傳(chuan)文案大(da)多宣(xuan)稱“官方資費(fei)、套餐(can)可(ke)查”，但(dan)都需首充50元或100元才可(ke)獲得優惠，激活套餐(can)。

 

這樣的(de)“流量卡(ka)”

真的靠譜(pu)嗎？

 

中國(guo)電信、中國(guo)聯通的客服均表(biao)示(shi)，運營商官方(fang)并沒有在第(di)(di)三方(fang)軟件推出類似“大流量手機(ji)卡”產品，且(qie)不建議在第(di)(di)三方(fang)渠(qu)道購(gou)買、辦理手機(ji)卡。

 

中國移(yi)動(dong)客服則(ze)表(biao)示(shi)，官方有一款“動(dong)感地(di)帶潮玩卡pro版（39元檔）”僅(jin)在外(wai)部渠道推廣(guang)展示(shi)。

 

將“中國(guo)移動(dong)@智想(xiang)通(tong)訊客(ke)(ke)服(fu)”的企業微信號截圖發(fa)給中國(guo)移動(dong)官方客(ke)(ke)服(fu)核實。該客(ke)(ke)服(fu)表示，該企業微信(xin)與中國移動(dong)無(wu)關，且官(guan)方(fang)從未推出“激(ji)活(huo)6個月(yue)后才有通話功(gong)能”的(de)手機卡。

 

“這種(zhong)低價吸引用(yong)戶(hu)購買(mai)、要(yao)求(qiu)首(shou)充后(hou)使用(yong)的(de)‘流量卡(ka)’，很有可能就是物聯卡(ka)。”一位知(zhi)情者告(gao)訴極目新聞(wen)記(ji)者，根據相關規定，“物(wu)聯卡”在(zai)淘寶、京東等電商(shang)平臺(tai)被明確(que)列為禁賣(mai)商(shang)品。

 

不(bu)少(shao)商(shang)家為了逃避(bi)監管，在(zai)銷售時(shi)玩起了“文字(zi)游(you)戲”，將(jiang)物聯卡(ka)包裝成所謂的“純流量卡(ka)”“純上網卡(ka)”“大流量卡(ka)”。

 

不少消費者購買(mai)后不久(jiu)，就會(hui)出現店(dian)鋪關閉(bi)、商品下架的情況，為了(le)避免陷入圈套，請大家一定要通過運營商(shang)官方(fang)營業(ye)廳辦理業(ye)務！

來(lai)源：極目新(xin)聞(wen)